作为北京市高端制造业龙头企业代表,福田戴姆勒汽车面对常态化疫情防控和商用车市场竞争升级双重压力,取得了销量和市场占有率双增长的成绩。今年1-8月,欧曼重卡实现销售8.9万台,同比增加57%。其中,欧曼自动挡重卡销量突破1.8万台,同比增长617.5%,成为支持属地经济发展,助推首都制造业转型升级的重点企业。
推动全产业链联动
“面对疫情,在北京市和怀柔区支持下,我们取得了‘双线战役’的初步胜利。福田戴姆勒党委围绕防疫情、稳经营的工作重心,为员工提供暖心服务,稳定员工队伍,积极打通采购供应链和整车物流通道,为公司生产经营保驾护航。”福田戴姆勒汽车党委副书记、纪委书记李汉志表示。
复工复产以来,福田戴姆勒汽车从市场端、制造端、零部件供应保障、产品质量提升、重点产品研发、人力资源管理等方面,积极破解企业发展中的难点、堵点,推动全产业链联动。“高速增长是公司在做好疫情防控的同时,全产业链发力的结果;更重要的是,在北汽福田‘三年行动计划’指引下,公司产品力、营销力、运营力持续提升,呈现了良性发展态势。”李汉志说。
福田戴姆勒汽车营销公司品牌运营高级经理马诚说:“前8个月欧曼重卡销量增长率排名行业第一,这源自我们对用户需求的充分认知,以及在产品、制造方面提前备战。”面对重卡市场受疫情及政策法规等多重因素的影响,福田戴姆勒优化产品结构,精准推出重点产品,合理储备库存,实现重点区域快速抢占市场。同时做好中高低端全系产品覆盖,针对市场情况及时调整产品覆盖策略。
为保证市场供应,福田戴姆勒采用“歇人不歇机”两班倒举措,增加对设备的巡检频次,减少停机时间,增加有效生产时间,不断提高日产能。为提高旺季资源保供能力,福田戴姆勒汽车深入供应商体系内部,帮助其改善工艺和管理流程,提高生产能力,确保零部件供应充足;搭建不同供应商之间交流平台,提高供应商体系资源整合、协同作战能力。
创新引领自动挡时代
福田戴姆勒汽车正引领重卡市场从手动挡向自动挡升级,预计到2025年,中国牵引车市场自动挡普及率将超过80%。产品层面,欧曼自动挡搭载采埃孚第四代自动挡变速箱,可根据路况信息匹配最适合的档位,油耗更低。今年2月,福田戴姆勒率先以线上直播的形式推出了13升560马力自动挡重卡,以高质量产品帮助运输人解决难题。福田戴姆勒聚焦危化品运输领域,还推出了AMT自动挡正压灭菌车,助力疫情期间危化品运输安全。目前,福田戴姆勒已基于欧曼EST-A、欧曼EST以及欧曼GTL三大高端平台推出了全系自动挡产品,涵盖牵引车、载货车乃至自卸车等多种品类,可满足快递快运、普货运输、重工业产品、危化品运输、冷链、绿通、中置轴列车、渣土车等不同细分领域运输需求。
市场层面,欧曼自动挡重卡行业占有率占比超70%,成为越来越多重卡司机的购车首选。品牌层面,为应对市场用户触媒习惯、消费观念变化,福田戴姆勒汽车品牌营销业务拓展业务模式,每周发起一场直播推广活动,累计观看人数超700万,成交2316台,销售额达9亿元,带动行业营销模式升级。
推出7大预见性服务
在精准救援方面,福田戴姆勒提出“321闪修”服务承诺,以“1分钟响应、2小时到达、3小时修复”打造快速、透明、规范的服务体系,解决运输人修车难、修车贵的烦恼,还能做到迅速维修。针对购买欧曼自动挡重卡用户,福田戴姆勒还推出了省油、终身质保、不开箱服务、最长保修、超长保养、免费外出救援六大服务承诺,为运输人提供高品质服务。
欧曼重卡在业内率先推出了7大预见性服务,为运输人提供更优质的远程服务。其中,欧曼远程智能医生加专家诊断系统,提供保养提醒、故障提醒、客户自诊断,预见性诊断,故障早知道。欧曼远程智能医生云管家智能车联网加福田e家线上服务系统,提供维修保养记录、驾驶行为分析、精准救援。
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