9月5日，在服贸会商务服务区，北京外企集团北京外企人力资源服务有限公司IP形象FEMO（肥萌）进行了一场充满趣味性的现场直播，可爱的形象吸引了不少线上线下看展人群。作为中国人力资源服务行业的龙头企业，FESCO以服务、科技、平台为支撑，在服贸会展现FESCO智慧人力服务助推中国经济发展和服务贸易的力量。

        FESCO董事、总经理郝杰表示，作为中国第一家人力资源服务机构，FESCO伴随着国家改革开放应运而生，40年来始终以国际化视野创新进取，持续深耕人力资源服务领域并不断开创合作共赢的新局面。近年来，FESCO顺应数字化、网络化、智能化发展趋势，积极拥抱新业态新模式，在不同领域探索更多可复制可推广经验，致力于打造有价值的智慧人力服务生态，以生态化平台持续赋能人与组织，助力中国服务全球共享。

        在政务服务领域，FESCO为北京市政务服务中心提供综合窗口外包服务，目前覆盖市、区、街道、社区四级政务服务体系，并拓展至委办局、专业大厅、事业单位的全政务领域，且已延伸至海南省、陕西省等地。FESCO还通过集合人工智能最新科技手段和设备实现安全保障、信息联动、数据多维，助力政府打造智慧政务服务和全新服务体验。在监督服务质量方向，通过监督管理平台，实现智能化监管和可视化分析，降低管理成本，辅助管理提效。FESCO通过“政企沟通、全国联动”的运营模式，“人工智能+人力资源+政务服务”的新型政务服务业态，助力政府优化营商环境、提升公共服务水平和效率。

        “易北京”国际人才一站式智慧服务平台同步亮相服贸会。FESCO近年来承担了北京市国际人才服务“一个窗口”建设工作，助力政府打通国际人才服务的“最后一公里”。FESCO国际人才服务覆盖了外籍员工抵达中国前、入职、在职和离职的每个阶段，无论是生活服务还是职场服务，FESCO都将全面协助企业帮助外籍员工更好地融入在华的工作与生活。“易北京”国际人才一站式智慧服务平台可为来京旅游、工作、留学、长期居住、创业、探亲等六大人群提供融入式服务，开创了数字化一站式国际人才服务新模式。

        由FESCO开发的工惠通智慧工会服务平台，助力客户打造智慧工会，实现工会信息化、数字化转型，直达客户工会会员及工会组织。工惠通智慧工会服务获评2019年中国人力资源服务机构十大创新案例和2020中国信息技术创新应用。