“请您这边坐好,眼珠不要转动。”9点,位于北京王府井大街的大明眼镜店准时开门迎客。26岁的刘洋在店内工作人员指导下,将眼睛贴近AI眼底相机的凹槽,不到1分钟就完成了眼底照相。刘洋佩戴近视眼镜已有近8年的时间,从没做过眼底检查,最近感觉看东西有点模糊,便来到大明眼镜体验店进行眼底照相与精准验光。“眼底照相主要是检查眼底有没有病变,能精准地看到眼部的健康状态。精准验光是大明眼镜的招牌,对于视力矫正更加准确。”祥龙公司所属大明眼镜工作人员介绍。
“在大明眼镜,验光分为三层级。初级的验光,就是矫正视力,能看见1.0就可以;中级验光除了看清楚,还要舒服,让你戴了不晕;精准个性化验光服务会结合顾客的工作和生活需求,设计最适合的配镜方案。”大明眼镜工作人员介绍,大明眼镜精准个性化验光项目于2021年8月在大明眼镜王府井旗舰店国家级技能大师工作室开始实施。经过近1年多运行已取得不错的效果。目前,在工作室进行精准个性化验光的顾客占总验光量的75.2%。
“大明眼镜精准个性化验光项目是针对视觉敏感度高、对矫正视力有高精度需求的消费者群体,通过大明眼镜技能大师工作室专门设计的视觉检查项目和流程,运用专门定制的设备,进行高精准度验光。”大明眼镜总验光师秦英瑞介绍,精准个性化验光服务,要求验光师以顾客为中心定制服务,要详细了解顾客的用眼时段、时长,视物远近等,同时,检验动静佩戴方式。“人不同,配制的眼镜就应该不同。比如,为司机配镜时,我们会额外测试顾客戴眼镜后看红绿灯的效果……”顾客在精准个性化验光后,可选配以低于25度为镜片顶焦度梯度的大明眼镜专属“精验版”系列镜片。
同时,大明眼镜推出了AI智能眼底相机。该眼底相机依托海量的眼底相片大数据,融合人工智能技术,具有免扩瞳、高清成像、小巧便捷、操作简便、快速反馈、结果精准度高等优势,在有效提高眼底疾病诊断率、减少漏诊发生的基础上,大大缩短了眼底拍照流程,为广大消费者提供便利。
为让更多消费者能够就近享受到大明眼镜精准个性化验光服务,该工作室启动了精准个性化验光培训及选拔推广工作,将精准个性化验光技能和设备进一步推广到更多的大明眼镜连锁店。“报名的验光师都具备国家二级验光技师以上资质,由北京大明眼镜总验光师、‘轻工大国工匠’秦英瑞带领工作室团队制定培训计划。第一期培训,经过集中学习、严格的笔试、实操、答辩等环节,多家门店的10多位验光师成功取得精准个性化验光资质。”大明眼镜相关负责人介绍。
大明眼镜相关负责人表示,作为国企老字号,大明眼镜坚持贯彻落实《“十四五”全国眼健康规划(2021-2025年)》,聚焦关爱老年人和儿童青少年视力健康,增加预防近视产品及服务项目,成立了儿童青少年视力健康管理工作室,积极开展青少年近视防控工作。针对中青年消费者,大明眼镜进一步加大研发力度,不断推出抗蓝光镜片等新产品,解决数字时代使用电子屏幕时间过长、光线刺激过强的用眼痛点。
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