节日期间，交通枢纽车站、旅游、商业车站客流将增幅明显，预计“五一”假期及节前（4 月 30 日）路网客运量将达到近期最高水平。为此，北京地铁公司将重点加强换乘站、商务办公区、旅游景点附近车站的换乘通道、步梯、电梯的值守、巡视、宣传疏导力量，关注客流状况，及时采取车站应急限流等应急措施。

        5 月 1 日至 5 日，前门站全天封闭，天安门西站、天安门东站每日首班车至 19：20 封闭。积水潭、牡丹园站因工程施工封闭。公园景点周边车站、换乘接驳车站、商圈周边车站，将加大使用二维码乘车、提前线上购买电子单程票、定期票的宣传，并部署人员力量做好乘客引导工作。节日期间，北京地铁公司将进一步加强服务管理，加强服务设备设施的巡视。强化站车环境管理，特别是做好大客流车站 卫 生 间 保 洁 质 量 、车 厢 温 度控制。