记者从顺义市政控股了解到，自2017年下半年启动智能远传水表、气表更换工程以来，已投入2.27亿元，完成了23.3万块智能远传气表和20.4万块智能远传水表的更换，覆盖辖区约92%的市政水、气用户。

        据了解，为提升“接诉即办”工作成效和百姓生活智慧化水平，顺义市政控股以智能表“全覆盖”推进智慧市政建设，通过微信、支付宝、掌上市政APP等多种线上缴费方式，减少用户跑腿次数，2020年，远传表用户线上缴费率达94.21%。

        在受理百姓更换远传表诉求的同时，顺义市政控股通过12345和69435555“两条热线”和缴费服务“一个窗口”，主动排查未换表的用户并提供上门更换服务，共计更换1121块。利用智能远传表数据传输功能对用户水、气使用情况进行远程监测，提高用水、用气安全性和诉求解决效率，2017年至今，已累计向用户发送用量异常提醒短信308万条，线上解决19大类、124项水、气使用问题。