响应国家“就地过年”的号召,让这个春节变得与众不同。北汽福田下属的福田奥铃团队主动牺牲假期,策划了一场品牌传播事件——“卡友春节七天乐 奥铃带你逛京城”特别活动。奥铃团队通过直播平台带卡友云游京城七大景点,并且每场直播会发布一款产品,在丰富全国卡友假期娱乐生活的同时,充分传播奥铃品牌,以“花式直播”开创品牌营销新模式。
大年初一,天安门;大年初二,故宫;大年初三,三里屯……初一至初七,每天两个小时,奥铃团队前往北京市内七大景点,或是结合品牌讲述历史故事,或是介绍京城的必尝美食。这些景点中,既包括名胜古迹,如故宫、颐和园、长城等,又有奥运地标“鸟巢”和“水立方”,网红打卡地三里屯。其中一天,奥铃营销团队还带上祝福与礼物,探访了北京的“菜篮子”新发地,为仍在忙碌的卡友们送上了新春祝福。
“就地过年,许多卡友都留在了工作地,为了保障城市畅通的物流运输,往往不能体验当地的年味儿。”福田汽车业务副总裁、奥铃事业部总裁李杰表示,开展此次活动,旨在丰富卡友假期娱乐生活,让广大卡友更了解城市,感受城市的温暖。同时,在直播中,通过讲述产品设计与故宫等人文景点的渊源,介绍产品性能等,将奥铃高品质轻卡产品展示给广大卡友。
事实上,在日常服务中,福田奥铃品牌就是靠着贴心的服务征服了众多用户。2020年,奥铃不计成本,成为行业第一家推出含“救援服务3小时达”“一次进站”“国六后处理免费检测”“37°微笑服务”“免费健康点检”以及“维修不过夜”等在内的六大服务,不仅把奥铃的价值观——“客户的生意就是奥铃人的命”落到实处,为物流保驾护航,更是彻底在客户心中扎下根,暖到客户心坎里。
据悉,福田奥铃团队通过密集走访市场,洞察用户需求,不断完善升级产品,先后推出了奥铃小钢炮、北极熊、小鲸鱼、麦客版、寒区版等场景化细分新品。
抓住了客户需求,跑在了客户前面,才能在竞争中获胜。2020年福田奥铃再次跑赢大盘,面对轻卡市场巨变与新冠疫情双重挑战,同比增长52.9%,全年销量超过11万台。从2018年的5.6万台,到2019年的7.2万台,再到2020年的超越11万台,总销量实现年度销量两年翻倍,创造历史新高。
福田奥铃为用户量身定制的产品,人性化的服务和不断创新的营销方式踏踏实实将“客户的生意是奥铃人的命”的口号落到实处。
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