加油无需下车,司机只需坐在车上,即可实现加油站加油自动扣款、自助开票、加完即走的加油无感支付新体验。记者近日从首发工贸公司获悉,经过一年内部试运行,目前首发工贸公司已在京哈高速京沈加油站、京藏高速万源通等6座加油站上线ETC加油无感支付系统,预计在2021年将实现所有自营加油站ETC加油全覆盖。
首发工贸公司主营北京市高速公路及环路环线路网内加油站,地理位置有一定特殊性,客户群体主要为通勤族和长途营运车辆,目标客户群体相对单一。为提高客户粘性,提供更精准的营销服务,首发工贸公司结合首发集团内部资源,于2019年开始研究ETC在加油站的无感支付方案,并成功打造北京市首个市属国有能源品牌“首发能源”。首发工贸公司工程师说,一年中,通过在公司所属加油站部署RSU天线设备,实时获取车辆准确信息,逐步搭建起ETC车辆与加油机、“首发能源智慧管理平台”的有效联动。“ETC加油无感支付系统的上线,让企业、客户都得到了实实在在的便利。”该工程师说。
据介绍,“首发能源”与ETC支付有机结合,客户可省去随身携带现金或加油卡的不便,大幅提升高速用户的通行率,提升客户加油体验。同时企业也避免因长短款、假残币可能造成的收费损失,还大大缩短车辆出入加油站的时间,有利于解决加油站堵塞、排队问题。同时,通过ETC的结合实现了“首发能源”会员与ETC会员的共享,为客户提供了更多服务场景,有了更多出行选择。“未来,我们可以根据用户的消费场景、通行路径、消费习惯等筛选出不同客户群体,为市场精准化营销提供了一定的数据支撑。”工作人员说。
首发工贸公司介绍,下一步将继续紧跟市场化需求,围绕交通基础设施的运营服务和商业开发、投资与经营,创新推动经营模式转型升级,探索开发新能源、5G场景应用、人工智能、大数据服务等新业务,为车户提供高标准品牌化配套服务。
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