服贸会日前闭幕,中国联通主要承担全球服务贸易峰会视频连线通信保障,以及新闻中心信息化服务、安保专网、央视视频传送、5G网络保障等多项服贸会重要通信保障服务。
云视频系统是中国联通基于先进云计算技术搭建的云视频会议架构平台,在时延、流畅性、稳定性、安全性等方面有较强优势。中国联通云视频在全球服务贸易峰会上助力7个议题、时长55分钟的国内外贵宾视频连线,通过这一平台把峰会线上、线下国内外政要及企业家聚在一起,进行了一次“无差别”式交互体验,同时提供中、英、俄、日、西班牙5种语言同传翻译。中国联通各部门组建了135人的重保团队,其中峰会现场执行团队24人。中国联通为全球网络连接保障和云视频会议控制系统提供完备的物理双路由、主备双系统的保障方案,并预置充分全面的应急预案措施和演练,归类出视频系统类、云平台类、国内网络类、国际网络类、网络安全类、电话会议平台类6大类场景,分别制定极具针对性的应急处置场景20处。
峰会期间,中国联通统筹协调,北京联通全力承接,云数据公司和国际公司协同配合,首次组建了全球化的保障体系,完成沃云平台、国内段网络、国际段网络、三大海外POP点的联合保障,为峰会视频会议提供了可靠、安全的全球网络支撑。为将每位参会嘉宾都完美呈现在现场双侧屏上,重保团队投入约300人保障力量。中国联通配合相关部门成立沟通组,专项负责侧屏嘉宾邀请工作。他们连续多日开展线上测试配合,为所有参会嘉宾提供中英文参会指导手册和技术支持,点对点告知正式会议登录时间、会议ID和密码、同传功能使用和背景着装要求等参会信息,按时引导和协助嘉宾顺利入会。
北京联通全面配合有关落实峰会网络安全保护工作,先后完成远程技术检测、2次现场技术检查、4次应急科目演练,对发现的安全风险和漏洞立即组织整改。全面使用“京盾”安全产品为峰会线路提供可靠保障,在发生DDoS攻击时能够提供流量清洗、特征限流和分向压制的全面防护能力,避免网络攻击对峰会视频的影响。整个保障期间,重保团队利用“一张表”——运行保障工作流程表,“三张图”——保障资源调度图、工作点位流程图、保障力量分布图,全面实现了网络安全运行、运行服务可靠、客户感知良好、信息安全管控、应急处置有序——这“五个确保”工作目标。
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