7月12日,国家防汛抗旱总指挥部决定将防汛Ⅲ级应急响应提升至Ⅱ级,防汛形势严峻。北汽集团旗下北汽昌河、北汽福田积极投入抢险救灾工作,助力灾区生产生活秩序恢复。
7月7日至9日,江西景德镇遭受了今年以来最大洪峰侵袭。北汽昌河第一时间开展行动,据不完全统计,共有300余人次奔赴抗洪前线或连夜抢救资产。7月8日9时,北汽昌河组建抗洪抢险分队。北汽昌河领导带领员工到大堤上巡视水情,并快速采取行动,加快景德镇工厂内物资转移。7月9日凌晨2点,洪水迅速漫灌到厂区低洼地段。北汽昌河员工快速组队,拿着手电筒,蹚着水,转移重要物品。
7月9日下午5点,景德镇老厂内的洪水基本退去,灾后复产工作立即启动。7月10日9时,灾后复产工作组成立,工作任务分配到人,消杀物资准备完毕,设备维护、修理队出发。零部件分公司全面检查电线线路,对受淹设备排查故障。目前,北汽昌河灾后复产工作已全面展开。
面对汛情,北汽福田深化开展汛期客户服务。一方面,受灾地区的北汽福田服务站连夜值守,及时为客户涉水车辆提供服务,安排维修技师上门处理,甚至免费提供工作用车。另一方面,北汽福田启动应急响应机制,推出多项服务保障政策。旗下福田欧曼品牌在珠三角、长三角、湖北、江西、湖南、广西区域,提供24小时安全热线服务,并提供24小时应急救援服务;继续实施321闪修服务承诺;暴雨天气,车辆需要救援,提供不限故障模式免费救援服务;保修期内故障无法行驶,可提供代用车或倒货费用支。
福田拓陆者,汛情区域服务商随时响应客户救援需求,24小时待命,1分钟响应,2小时内到达;上险涉水车辆,提供保险理赔办理支持,未上险车辆配件零利润、工时费8折优惠;汛情区域车辆免费提供全车健康检查;汛情期间,线上办理保险续保;服务与配件部为车辆抢修提供技术支持。
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