4月12日,北京市自行车电动车行业协会会同美团、哈啰、滴滴青桔三家共享单车运营企业在左安门西街联合开展“文明骑行 有序停放”宣传动员,解读《北京区域互联网租赁自行车行业规范用户停放行为联合限制性公约(试行)》。截至4月11日,三家企业活跃用户中,已有超过85%用户同意并签署了《公约》,承诺在骑行中文明骑行、有序停放。

         引导市民文明骑行有序停放

        1月26日,由北京市自行车电动车行业协会牵头,会同美团、哈啰、滴滴青桔三家共享单车运营企业,四方共同签署了《北京区域互联网租赁自行车行业规范用户停放行为联合限制性公约(试行)》,对存在多次违规停放共享单车等不文明行为的用户实施联合限制措施。4月6日到12日,市自行车协会会同三家共享单车企业对首批319人被纳入“北京区域违规停放联合限制骑行名单”的用户信息(做隐私处理的手机号码)进行公示,并对用户进行弹窗提示,市民可在企业客户端(APP)、微信小程序进行查询。按照《公约》规定,2月为试运行月,自行车协会和运营企业将对违规用户名单进行公示提醒,但暂不限制其使用。

         用户违规停放或被限制骑行

        截至4月11日,已有近85%的活跃用户同意并签署《公约》,承诺在骑行中践行文明骑行、有序停放。今后,只有签署了《公约》的用户才能享受共享单车的用车服务。

        《公约》规定,2月为试运行月,3月自行车协会和企业对2月的违规信息进行核实取证,4月初公示纳入联合限制的骑行人员信息,并进行弹窗提示,但暂不实施联合限制骑行。从3月起,被纳入联合限制名单的用户,由各共享单车企业依据《公约》于5月初进行公示,6月初共同对其实施联合限制骑行。

        《公约》中明确,对一个自然月内被纳入联合限制措施对象的用户,自公示之日下个月1日起7个自然日内不得使用所有品牌的共享单车;对连续三个月被纳入联合限制措施对象的用户,自公示之日下个月1日起15个自然日内不得使用所有品牌的共享单车;对连续六个月被纳入联合限制措施对象的用户,自公示之日下个月1日起30个自然日内不得使用所有品牌的共享单车。对已购买次卡、周卡、月卡等骑行卡的用户,骑行卡有效期将相应延长,延长时长为该用户纳入联合限制措施名单的时长。

         提高定位精度提升服务品质

        据悉,下一步,自行车协会和共享单车运营企业将加大对核心区16个禁停区、非高峰时段将共享单车停放在入栏管理区电子围栏以外区域的违规行为的提示、管控力度,通过APP弹窗、短信等方式,提示用户规范停放。

        针对此前有市民反映共享单车停放区资源不足、电子围栏管理区“锁不上车”等问题,市、区两级行业管理部门正在组织、指导街道(乡镇)联合各共享单车企业,开展停放区资源调查、摸排走访。下一步,将结合已有停放区空间布局、现有道路资源、闲置空地等资源,优化调整停放区设置,在现有2.6万个停放区的基础上,因地制宜挖潜并增设自行车停放区,尽量使共享单车实现“有位可停”。

        行业管理部门将对现有电子围栏停放区设备进行适时维护,提升其定位精度,同步开展电子围栏停放区卫星定位坐标核准,及时更新并推送至企业客户端,用以引导用户“停车入位”。运营企业也将加大科技研发投入,逐步升级更新车辆、车锁型号,提升车辆定位精度,为市民提供更加精准运营服务。